Quando estava na Faculdade de Biblioteconomia, uma professora nos contou sobre o livro de capa verde que um leitor queria, e que por ter pego muito sol ficou amarelo. Nós rimos muito …
Agora como profissional, trabalhando em Biblioteca, esta história volta à tona.
Um leitor pediu há algumas semanas um livro de capa verde. Não foi a primeira vez e nem será a última. Mas, neste momento temos que utilizar as perguntas fundamentais de referência para tentarmos localizar a informação certa para o nosso público leitor. As perguntas básicas de referência são qual é o título, quem é o autor e qual é o assunto procurado, para podermos localizar o material desejado para cada pesquisador.
Às vezes, pode acontecer também do assunto procurado estar indexado por outro termo, e cabe ao Bibliotecário conhecer a coleção da Biblioteca para localizar com o sinônimo mais adequado.
Enfim, todos estes esforços são importantes no processo de informação.
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